Как сбросить пароль root на VPS

Краткий ответ: Если на странице услуги в Клиентской панели Cloud2Y есть опция сброса пароля ("Change Root Password") — воспользуйтесь ею, и через минуту у VPS будет новый пароль root. Если опции нет, сбросьте пароль самостоятельно через KVM Console в single-user/rescue режиме или откройте тикет — и мы сделаем это за вас.

Обзор

Пароль root хранится внутри ОС самого VPS, поэтому потерянный пароль — не приговор: опция в Клиентской панели (если доступна на вашем плане) или доступ на уровне консоли всегда позволяют его восстановить. Заметьте: это не пароль Клиентской панели — тот сбрасывается на странице входа.

Что нужно иметь

• Доступ к странице услуги вашего VPS.
• Подготовленный новый надёжный пароль (длинный, уникальный, нигде не повторяющийся).

Пошаговая инструкция

Вариант 1 — Клиентская панель (если опция есть на странице услуги):

1. Откройте My Services и кликните VPS.
2. Воспользуйтесь опцией сброса/смены пароля root и подтвердите.
3. Подождите минуту, затем войдите по SSH с новым паролем.

Вариант 2 — KVM Console (single-user режим, Linux с GRUB):

1. Откройте KVM Console со страницы услуги и перезагрузите VPS.
2. В меню GRUB нажмите e, найдите строку, начинающуюся с linux, и допишите в конец:

   init=/bin/bash

3. Загрузитесь через Ctrl+X. В root-оболочке перемонтируйте диск и смените пароль:

   mount -o remount,rw /
   passwd root
   sync
   reboot -f

Типичные проблемы

• Новый пароль не принимается по SSH? Часть образов поставляется с PermitRootLogin prohibit-password — вход root по паролю выключен в /etc/ssh/sshd_config; используйте SSH-ключи или измените настройку через KVM Console.
• Меню GRUB не появляется? Удерживайте Shift (BIOS) или нажимайте Esc (UEFI) сразу после начала перезагрузки в окне консоли.
• Путаете, какой пароль? Пароль Клиентской панели ≠ пароль root на VPS. Эта статья — о пароле VPS.

Когда обращаться в поддержку

Если на странице услуги нет опции сброса, а метод с консолью кажется рискованным, откройте тикет со своего аккаунта — после верификации мы сбросим пароль root за вас.

Частые вопросы

Пароль root — это то же, что пароль Клиентской панели?

Нет — пароль Клиентской панели открывает вход на cloud2y.com, а пароль root — вход в операционную систему сервера. Они сбрасываются в разных местах и не зависят друг от друга.

Что делать, если на странице услуги нет кнопки сброса?

Сбросьте пароль самостоятельно через KVM Console в single-user режиме, или откройте тикет в поддержку — после верификации аккаунта мы сбросим пароль root за вас.

Почему новый пароль не работает по SSH?

Многие образы ОС отключают вход root по паролю в пользу SSH-ключей. Проверьте параметры PermitRootLogin и PasswordAuthentication в /etc/ssh/sshd_config через KVM Console.

Похожие статьи

• Как подключиться к VPS по SSH
• Как настроить SSH-ключи
• Как переустановить операционную систему VPS
• Как защитить VPS после развёртывания

Нужна помощь? Связаться с поддержкой Cloud2Y →