Коротка відповідь: Віддавайте перевагу SFTP — він працює поверх SSH (порт 22), шифрується й не потребує додаткового сервісу: підключайтесь у FileZilla/WinSCP користувачем сервера чи сайту. Класичні FTP-акаунти можна створити в панелях з FTP-сервером (cPanel, HestiaCP, CyberPanel, aaPanel); CloudPanel свідомо використовує SFTP-користувачів сайтів замість цього.

Огляд

Файловий доступ потрібен, щоб завантажувати сайти, правити конфіги й забирати бекапи. SFTP — сучасний вибір за замовчуванням: та сама модель облікових даних, що й у SSH, один відкритий порт, сильне шифрування. Простий FTP — легасі; якщо він конче потрібен, вмикайте FTPS (TLS) і по-сайтові акаунти з обмеженням каталогу.

Що потрібно мати

  • SFTP/FTP-клієнт: FileZilla (усі платформи) або WinSCP (Windows).
  • IP сервера й облікові дані користувача сайту/системи з панелі.
  • Для SFTP: доступний порт 22 — див. підключення по SSH.

Покрокова інструкція

  1. SFTP (рекомендовано): у клієнті оберіть протокол SFTP, host = IP сервера, порт 22, і увійдіть користувачем сайту (CloudPanel: Sites → сайт → SSH/SFTP user; HestiaCP/cPanel: користувач акаунта).
  2. cPanel FTP: Files → FTP Accounts → створіть акаунт, обмежений каталогом сайту.
  3. HestiaCP: WEB → редагуйте домен → Additional FTP account.
  4. CyberPanel: FTP → Create FTP Account (Pure-FTPd).
  5. aaPanel: встановіть Pure-FTPd з App Store, потім FTP → Add FTP.
  6. Перевірте вхід і завантажте маленький файл, щоб пересвідчитись, що запис потрапляє в правильний каталог.

Типові проблеми

  • FTP підключається, але список файлів зависає: заблоковані порти пасивного режиму — дозвольте пасивний діапазон FTP-сервера у фаєрволі або перейдіть на SFTP.
  • Неправильний власник після завантаження: завантаження від root робить файли нечитабельними для користувача сайту — завантажуйте від користувача самого сайту.
  • Вхід відхилено: FTP-сервіс не встановлений/не запущений (aaPanel спершу потребує Pure-FTPd з App Store).
  • Застереження щодо простого FTP: облікові дані летять у відкритому вигляді — примусово вмикайте FTPS/TLS або використовуйте SFTP.

Коли звертатися в підтримку

Якщо порт 22 виглядає заблокованим з вашої мережі при статусі Active, або підозрюєте мережеву проблему на боці сервера — відкрийте тикет зі своїм IP і трасуванням.

Часті запитання

Чим відрізняються FTP і SFTP?

SFTP працює всередині шифрованого SSH-з’єднання на порту 22 і не потребує окремого сервісу; класичний FTP — окремий незашифрований протокол. Використовуйте SFTP, якщо ніщо не змушує брати простий FTP.

Чому FTP-клієнт підключається, але не показує файли?

Це майже завжди заблоковані порти пасивного режиму. Дозвольте пасивний діапазон портів FTP-сервера у фаєрволі, увімкніть TLS або просто перемкніть клієнт на SFTP через порт 22.

Який SFTP-клієнт обрати?

FileZilla працює на Windows, macOS і Linux; WinSCP чудовий на Windows. Обидва підтримують SFTP з ключами чи паролями та вміють надійно дозавантажувати великі передачі.

Схожі статті

Потрібна допомога? Звернутися в підтримку Cloud2Y →

Ця відповідь Вам допомогла? 0 Користувачі, які знайшли це корисним (0 Голосів)

Найпопулярніші

Яку панель керування обрати?

Коротка відповідь: Якщо хочете панель одразу з сервером — оберіть cPanel або Control Web Panel в...
Як встановити CloudPanel

Коротка відповідь: CloudPanel — безкоштовна легка панель (nginx + PHP-FPM + MariaDB) для Debian...
Як встановити CyberPanel

Коротка відповідь: CyberPanel — безкоштовна панель на базі OpenLiteSpeed, популярна для швидкого...
Як встановити aaPanel

Коротка відповідь: aaPanel — безкоштовна, дуже дружня до новачків панель з інтерфейсом у стилі...
Як встановити HestiaCP

Коротка відповідь: HestiaCP — безкоштовна панель з відкритим кодом, що покриває веб, DNS і пошту...