Коротка відповідь: MX-записи повідомляють світові, який сервер приймає пошту вашого домену. Кожен MX має пріоритет (менше = головніше) і цільове ім’я, що мусить резолвитися через A/AAAA — ніколи не CNAME і не гола IP-адреса. Задайте їх у DNS-провайдера відповідно до поштового сервісу, яким реально користуєтеся.
Огляд
Хоч би де жила пошта — у стороннього провайдера чи на поштовому сервері на вашому VPS Cloud2Y — саме MX-записи вирішують, куди доставляються листи. Неправильні MX означають тихо загублену пошту, тож звіряйте значення з документацією поштового провайдера.
Що потрібно мати
- Імена MX-хостів і пріоритети від поштового провайдера (або ім’я власного поштового сервера).
- Якщо хостите пошту самі: A-запис для поштового хоста (напр.
mail.example.com), що вказує на IP сервера. - Доступ до авторитетної DNS-панелі.
Покрокова інструкція
- У DNS-панелі додайте записи типу MX на голому домені (
@). - Введіть кожну ціль і пріоритет точно як у провайдера, напр. пріоритет
10→mail.example.com. - Видаліть MX-записи попереднього провайдера, щоб пошта не розділялася між системами.
- Перевірте:
dig +short MX example.com- Завершіть поштове тріо — SPF, DKIM і DMARC, — щоб вашій вихідній пошті довіряли, і задайте PTR-запис, якщо надсилаєте з власного сервера.
Типові проблеми
- MX на CNAME або IP: обидва варіанти порушують стандарт і ламають доставлення в частини відправників — використовуйте ім’я з A-записом.
- Залишки старих MX: частина пошти продовжує йти попередньому провайдеру; видаліть застарілі записи.
- Пропущена кінцева крапка: у деяких панелях
mail.example.comбез крапки перетворюється наmail.example.com.example.com.
Коли звертатися в підтримку
Якщо хостите пошту на сервері Cloud2Y і доставлення не працює навіть із коректними MX, відкрийте тикет — доступність порту 25, reverse DNS і репутацію IP можемо перевірити зі свого боку.
Часті запитання
Що робить MX-запис?
MX-записи вказують поштовим серверам, який хост приймає листи для вашого домену, з пріоритетом, де менші значення пробуються першими. Без коректних MX вхідна пошта повертається.
Чи може MX-запис вказувати на IP-адресу?
Ні. MX має вказувати на ім’я, що резолвиться через A- чи AAAA-запис — гола IP-адреса або ціль-CNAME порушують стандарт і ламають доставлення в багатьох поштових системах.
Чи впливають MX-записи на вихідну пошту?
Безпосередньо ні — MX маршрутизує лише вхідну пошту. Доставлення вихідної залежить від SPF, DKIM, DMARC, вашого reverse DNS (PTR) і репутації IP-адреси відправника.
Схожі статті
- Як налаштувати SPF, DKIM і DMARC
- Як налаштувати DNS для пошти
- Як налаштувати TXT-записи
- Як задати reverse DNS / PTR-запис
Готові почати? Замовити VPS у Cloud2Y →
