Коротка відповідь: Акаунт Cloud2Y має одну валюту — обрану при створенні акаунта, — і всі рахунки виставляються в ній. Карткові списання конвертує ваш банк, якщо картка в іншій валюті; суму в USDT розраховує платіжний процесинг у момент оплати.
Огляд
Розуміння того, де відбувається конвертація, рятує від несподіванок: Cloud2Y виставляє рахунки у валюті акаунта, а будь-яку конвертацію у валюту вашої картки робить банк-емітент за власним курсом (можливо, з комісією). Для криптоплатежів процесинг розраховує точну суму USDT за рахунок у момент оплати, дійсну протягом платіжного вікна, показаного на сторінці.
Що потрібно мати
- Перевірте валюту акаунта — вона видна у ваших рахунках.
- Якщо картка в іншій валюті — очікуйте застосування курсу вашого банку.
Покрокова інструкція
- Перегляньте рахунок — сума та валюта зафіксовані самим рахунком.
- Оплата карткою: банк конвертує списання у валюту картки, якщо вони різняться; курс і комісія — банківські.
- Оплата USDT: платіжна сторінка показує точну суму токенів за рахунок за поточним курсом процесингу — надішліть рівно її протягом платіжного вікна.
- Кредит акаунта зберігається й витрачається у валюті акаунта, один до одного із сумами рахунків.
Типові проблеми
- Списання з картки трохи відрізняється від рахунка? Це курс/комісія конвертації на боці банку, а не додатковий платіж Cloud2Y.
- Змінилася котирувана сума USDT? Котирування оновлюються на кожну платіжну сесію — відкрийте сторінку оплати заново для актуальної суми.
- Хочете рахунки в іншій валюті? Валюта фіксується за акаунтом; запитайте білінг про варіанти до створення замовлень.
Коли звертатися в підтримку
Відкрийте тикет, якщо сума рахунка виглядає неузгодженою, криптоплатіж звірено за неочікуваним курсом, або є питання про валюту акаунта перед замовленням.
Часті запитання
У якій валюті виставляються рахунки?
У валюті вашого акаунта — тій, що була обрана при його створенні. Вона зазначена в кожному рахунку, і всі суми фіксуються саме в ній.
Хто конвертує суму, якщо картка в іншій валюті?
Ваш банк-емітент — за власним курсом і, можливо, з комісією за конвертацію. Це не додатковий збір Cloud2Y, а стандартна банківська операція.
Як розраховується сума в USDT?
Платіжний процесинг розраховує точну кількість токенів за суму рахунка в момент оплати; котирування дійсне протягом платіжного вікна, показаного на сторінці.
Схожі статті
- Як оплатити криптовалютою (USDT)
- Як оплатити карткою (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay)
- Як завантажити рахунки
- Які способи оплати підтримує Cloud2Y?
Потрібна допомога? Звернутися в підтримку Cloud2Y →
