Коротка відповідь: Перейдіть на cloud2y.com, натисніть Login і введіть email та пароль. У Клієнтському кабінеті ви керуєте серверами, оплачуєте рахунки, відкриваєте тикети й оновлюєте акаунт.
Огляд
Клієнтський кабінет Cloud2Y — ваш білінг- і керувальний портал. Звідси ви керуєте кожною послугою й усім, що стосується акаунта, в одному місці.
Що потрібно мати
- Ваш email і пароль.
- Доступ до цього email (для скидання пароля і 2FA, якщо ввімкнено).
Покрокова інструкція
- Перейдіть на cloud2y.com і натисніть Login.
- Введіть email і пароль.
- Натисніть Login.
Усередині: My Services (керування сервером — статус, hostname, IP, логін, живлення та KVM, апгрейди), Invoices/Billing, Support Tickets, Domains і Account.
Типові проблеми
- Забули пароль? Скористайтесь Forgot Password? — див. як скинути.
- Пароль не підходить? Перевірте Caps Lock і що використовуєте пароль кабінету, а не сервера.
- Не знаходите логін сервера? Він на сторінці послуги в My Services, а не на вході в кабінет.
Коли звертатися в підтримку
Якщо не вдається увійти після скидання пароля або втрачено доступ до email акаунта — відкрийте тикет, ми підтвердимо особу й допоможемо відновити доступ.
Часті запитання
Кабінет — це те саме, що вхід на сервер?
Ні. Кабінет на cloud2y.com — це портал білінгу й керування, а сервер має власний логін SSH чи RDP — його облікові дані показано на сторінці послуги в My Services.
Що можна робити в кабінеті?
У кабінеті можна керувати серверами, оплачувати й завантажувати рахунки, відкривати тикети, керувати доменами, задавати reverse DNS та оновлювати дані акаунта й білінгу.
Схожі статті
- Як створити акаунт Cloud2Y
- Як скинути пароль Клієнтського кабінету
- Як перевірити статус послуги після оплати
- Як звернутися в підтримку Cloud2Y
Потрібна допомога? Звернутися в підтримку Cloud2Y →
