Как включить автоматическое продление

Краткий ответ: Сохраните карту в Клиентской панели (Billing → Payment Methods), чтобы счета на продление списывались автоматически в дату оплаты, или держите достаточный кредит аккаунта — он применяется к новым счетам автоматически. USDT не поддерживает автосписание, поэтому пользователям криптовалюты лучше пополнять баланс.

Обзор

Автоматическое продление убирает риск забыть о счёте и получить приостановку услуги. Cloud2Y поддерживает два механизма: сохранённую карту, с которой списывается оплата при наступлении срока счёта, и кредит аккаунта, который WHMCS применяет к счетам в момент их генерации.

Что нужно иметь

• Карту для сохранения (Visa/Mastercard) или средства для пополнения баланса.
• Логин к Клиентской панели.

Пошаговая инструкция

1. Войдите и перейдите в Billing → Payment Methods.
2. Нажмите Add New Credit Card и сохраните карту (хранится безопасно на стороне платёжного шлюза).
3. Сделайте её способом оплаты по умолчанию.
4. Альтернативно (или дополнительно) откройте Billing → Add Funds и пополните кредитный баланс — он применяется к будущим счетам автоматически.
5. Проверьте, что способом оплаты услуг выбран карточный шлюз, чтобы счета списывались автоматически.

Типичные проблемы

• Карта просрочена или перевыпущена? Обновите её в Payment Methods, иначе продления начнут срываться.
• Автосписание не прошло? Счёт остаётся Unpaid и приходят напоминания — оплатите вручную, чтобы избежать приостановки.
• Платите USDT? Криптовалюта не списывается автоматически; держите буфер кредита на аккаунте.

Когда обращаться в поддержку

Если сохранённая карта систематически не списывается в дату оплаты, или кредит не применяется к счетам — откройте тикет, чтобы биллинг проверил настройки шлюза на вашем аккаунте.

Частые вопросы

Как работает автоматическое продление в Cloud2Y?

Сохранённая карта списывается при наступлении срока счёта на продление, а кредит аккаунта применяется к новым счетам автоматически в момент генерации.

Могут ли USDT-платежи продлеваться автоматически?

Нет — криптовалюта не поддерживает автосписание. Пополните баланс аккаунта заранее; кредит применяется к счетам автоматически и закрывает продления.

Что будет, если автосписание не пройдёт?

Счёт останется неоплаченным и будут приходить напоминания — оплатите его вручную до даты, чтобы избежать приостановки услуги.

Похожие статьи

• Как пополнить баланс и пользоваться кредитом аккаунта
• Как продлить VPS или выделенный сервер
• Как оплатить картой (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay)
• Что будет, если счёт просрочен?

Нужна помощь? Связаться с поддержкой Cloud2Y →