Коротка відповідь: Якщо жоден план з магазину не підходить, відкрийте pre-sales тикет з описом потрібних CPU, RAM, дисків, RAID, мережі та локації. Cloud2Y підтвердить наявність, ціну й термін підготовки індивідуальної збірки — можливих комбінацій значно більше, ніж у стандартних планах.
Огляд
Стандартні плани покривають типові навантаження, але бази даних, сховища, хости віртуалізації та рендер-ноди часто потребують особливого поєднання — більше RAM, конкретні комбінації NVMe/SSD/HDD, певний рівень RAID чи швидший порт. Індивідуальні конфігурації обробляються персонально, щоб ми могли гарантувати залізо ще до оплати.
Що потрібно мати
- Чіткий список вимог: ядра/покоління CPU, обсяг RAM, типи та обсяги дисків, RAID, швидкість порту, кількість IPv4, DDoS-захист, ОС.
- Бажану локацію — наявність нестандартного заліза відрізняється між датацентрами.
- Очікуваний термін — індивідуальні збірки можуть тривати довше за звичайні 24 години підготовки.
Покрокова інструкція
- Увійдіть у Клієнтський кабінет і відкрийте тикет у відділ продажів (або напишіть на [email protected]).
- Вкажіть потрібну специфікацію й локацію, а також навантаження, під яке вона потрібна — це дозволить запропонувати альтернативи, якщо якогось компонента немає.
- Отримайте пропозицію: конфігурація, ціна, варіанти платіжних циклів і оцінка терміну підготовки.
- Підтвердьте — виставляється рахунок; підготовка стартує після оплати.
Типові проблеми
- Екзотичні компоненти: рідкісні деталі, можливо, доведеться замовляти — очікуйте довший термін; спитайте про близькі альтернативи в наявності.
- Розмиті вимоги: «великий сервер» складно оцінити — вкажіть конкретні цифри або опишіть навантаження.
- Прив'язка до локації: конфігурація, доступна в Києві, може відрізнятися в Амстердамі чи Сінгапурі — зазначте, якщо локація гнучка.
Коли звертатися в підтримку
Весь цей процес і так іде через підтримку/продажі — відкривайте тикет щоразу, коли стандартні плани не підходять, коли потрібні мультисерверні схеми з приватною мережею або коли плануєте масштабування й хочете заздалегідь узгодити «дорожню карту» заліза.
Часті запитання
Чи коштує індивідуальна конфігурація дорожче за стандартні плани?
Не обов'язково — ціна просто відповідає обраним компонентам. Ви отримуєте персональну пропозицію з конфігурацією, ціною та терміном підготовки ще до будь-якої оплати.
Скільки триває індивідуальна збірка?
Якщо всі компоненти в наявності, збірка близька до звичайного вікна у 24 години. Рідкісні або спеціально замовлені деталі подовжують термін, і він зазначається в пропозиції.
Чи можна отримати однакову конфігурацію в кількох локаціях?
Часто так, але наявність заліза відрізняється між датацентрами. Вкажіть у запиті всі цільові локації, щоб наявність і ціну підтвердили для кожної окремо.
Схожі статті
- Як замовити виділений сервер
- Як обрати між портом 1G, 10G та 20G
- Як налаштувати RAID на виділеному сервері
- Як звернутися в підтримку Cloud2Y
Потрібна допомога? Звернутися в підтримку Cloud2Y →
