Коротка відповідь: Щойно послуга стає Active, на сторінці послуги в Клієнтському кабінеті з'являються IP-адреса сервера й дані для входу. Підключайтеся через SSH (Linux, порт 22) або RDP (Windows, порт 3389). Для позасмугового доступу (консоль, керування живленням) можна отримати IPMI/KVM — запитайте через тикет, якщо потрібно.

Огляд

Виділений сервер дає повний ексклюзивний доступ до машини. У щоденній роботі ви використовуєте SSH чи RDP, як на будь-якому сервері; різниця в тому, що додатково доступний нижчий рівень (IPMI/KVM-консоль) для роботи на рівні BIOS і відновлення, коли ОС недоступна.

Що потрібно мати

  • Статус послуги Active у Клієнтському кабінеті.
  • IP-адресу, логін і пароль зі сторінки послуги.
  • SSH-клієнт (OpenSSH, PuTTY) або клієнт Remote Desktop — залежно від ОС.

Покрокова інструкція

  1. Відкрийте My Services у Клієнтському кабінеті та оберіть виділений сервер.
  2. Занотуйте Dedicated IP і дані для входу.
  3. Linux: підключіться через SSH: 
    ssh root@YOUR_SERVER_IP
  4. Windows: відкрийте Remote Desktop, введіть IP, увійдіть як Administrator.
  5. Змініть початковий пароль одразу після першого входу, потім виконайте базове зміцнення — див. загальний гайд про підключення до сервера.

Типові проблеми

  • Connection refused / timeout? Перевірте IP та порт, а також що ваша локальна мережа не блокує вихідні 22/3389.
  • Заблокували самі себе (фаєрвол, помилкова мережа)? Запитайте консольний доступ через тикет — KVM/IPMI-консоль працює, навіть коли мережа на сервері лежить.
  • Втратили root-пароль? Відкрийте тикет — можна організувати скидання пароля або завантаження в rescue-режим.

Коли звертатися в підтримку

Відкривайте тикет, коли потрібен доступ до IPMI/KVM-консолі, rescue-завантаження, скидання пароля, або коли сервер взагалі не відповідає — ми перевіримо залізо та мережу зі свого боку.

Часті запитання

Де знайти дані для входу на сервер?

IP-адреса, логін і початковий пароль показуються на сторінці послуги в Клієнтському кабінеті одразу після того, як статус послуги стає Active після підготовки.

Чи можна отримати доступ до IPMI/KVM-консолі?

Так — запитайте позасмуговий доступ до IPMI/KVM-консолі через тикет. Консоль працює навіть тоді, коли операційна система чи мережа на сервері повністю недоступні.

Що робити, якщо я заблокував себе правилом фаєрвола?

Запитайте через тикет консольний доступ або rescue-завантаження. З консолі можна виправити правило фаєрвола, навіть коли звичайний SSH- чи RDP-доступ заблокований.

Схожі статті

Потрібна допомога? Звернутися в підтримку Cloud2Y →

Ця відповідь Вам допомогла? 0 Користувачі, які знайшли це корисним (0 Голосів)

Найпопулярніші

Як замовити виділений сервер

Коротка відповідь: Увійдіть у Клієнтський кабінет Cloud2Y, відкрийте Store та оберіть план...
Як відбувається підготовка виділеного сервера

Коротка відповідь: Після підтвердження оплати інженери Cloud2Y готують фізичну машину: розміщення...
Як замовити індивідуальну конфігурацію виділеного сервера

Коротка відповідь: Якщо жоден план з магазину не підходить, відкрийте pre-sales тикет з описом...
Як замовити встановлення або перевстановлення ОС

Коротка відповідь: Щоб встановити чи перевстановити операційну систему на виділеному сервері,...
Як отримати додаткові IPv4-адреси

Коротка відповідь: Відкрийте тикет у підтримку із кількістю потрібних IPv4-адрес і метою...