Коротка відповідь: Відкрийте тикет у підтримку з ID сервера та потрібною швидкістю порту чи обсягом трафіку. Апгрейди на кшталт переходу з порту 1G на 10G чи 20G залежать від локації та мережевої карти сервера — підтримка підтвердить наявність, ціну й вікно перемикання.
Огляд
«Пропускною здатністю» називають дві різні речі: швидкість порту (як швидко дані можуть рухатися в піку, напр. 1 Гбіт/с) і обсяг трафіку (скільки даних можна передати за місяць, якщо план його лічить). Перш ніж просити апгрейд, визначте, що саме вас обмежує — рішення різні.
Що потрібно мати
- Статистику трафіку з вашого моніторингу (або попросіть у підтримки графіки порту) — пікові Мбіт/с і місячний обсяг.
- Розуміння, де вузьке місце: пікова швидкість (повільні сплески, забитий порт) чи місячний обсяг.
- Очікуване зростання на найближчі місяці — щоб апгрейдитися один раз, а не щомісяця.
Покрокова інструкція
- Виміряйте реальне використання: пікову пропускну здатність і місячні обсяги.
- Відкрийте тикет: ID/IP сервера, поточний план, потрібна швидкість порту чи обсяг трафіку, і коли вам зручне коротке вікно обслуговування, якщо потрібна перекомутація.
- Отримайте підтвердження наявності та ціни для вашої локації.
- Погодьте — зміну заплановано; зміна швидкості порту може потребувати короткої повторної узгодженості лінка.
- Перевірте результат тестом швидкості між вашим сервером і близьким вузлом (напр.
iperf3).
Типові проблеми
- Порт оновлено, а передача все одно повільна? Вузьким місцем може бути віддалена сторона, дисковий I/O чи однопотокова передача — тестуйте паралельними потоками (
iperf3 -P 4). - Лише поодинокі сплески? Короткий пік може не виправдати постійний апгрейд — розгляньте CDN або перенесення бекапів на нічний час.
- 10G/20G недоступні на вашій машині? Старіші мережеві карти можуть потребувати заміни заліза чи міграції на інший сервер — підтримка запропонує варіанти.
Коли звертатися в підтримку
Усі зміни каналу йдуть через підтримку. Також відкрийте тикет, якщо бачите втрати пакетів чи швидкість нижчу за очікувану, не впершись у ліміт порту — це мережева проблема для розслідування, а не випадок апгрейду.
Часті запитання
Чи буде простій під час апгрейду?
Зміна обсягу трафіку відбувається безшовно. Зміна швидкості порту може потребувати короткої повторної узгодженості лінка — її погоджують з вами заздалегідь, щоб обрати тихе вікно.
Як зрозуміти, чого мені бракує — швидкості чи трафіку?
Забиті піки та повільні передачі в години навантаження вказують на швидкість порту; вичерпання місячного ліміту — на обсяг трафіку. Перегляньте графіки перед запитом апгрейду.
Чи доступний 10G на моєму сервері?
Наявність залежить від локації та мережевої карти у вашій конфігурації. Підтримка підтверджує по конкретному серверу — старішим машинам може знадобитися заміна заліза чи міграція.
Схожі статті
- Як обрати між портом 1G, 10G та 20G
- Як моніторити продуктивність виділеного сервера
- Як отримати додаткові IPv4-адреси
- Як звернутися в підтримку Cloud2Y
Потрібна допомога? Звернутися в підтримку Cloud2Y →
