Коротка відповідь: Політика допустимого використання (AUP) Cloud2Y визначає, що можна і чого не можна робити з вашим VPS, VDS чи виділеним сервером. Коротко: легальне використання вітається, а незаконний контент, спам, мережеві атаки та зловживання чужими системами заборонені. Ця стаття пояснює політику простою мовою — юридично обов’язковим завжди є офіційний текст Terms of Service, який ви приймаєте під час замовлення.
Огляд
Кожному хостинг-провайдеру потрібні базові правила, щоб поведінка одного клієнта не шкодила іншим клієнтам, мережі чи третім сторонам. AUP поширюється на всі послуги Cloud2Y — SSD VPS, NVMe VPS, Storage VPS, Power VPS, VDS та виділені сервери — в усіх локаціях (Київ, Львів, Амстердам, Сінгапур). Вона стосується контенту, який ви розміщуєте, трафіку, який ви генеруєте, і способу експлуатації сервера.
Що потрібно знати
- Прочитайте офіційний Terms of Service під час замовлення — саме він є обов’язковою угодою; ця стаття лише практичний конспект.
- Зрозумійте розподіл відповідальності: на unmanaged-послугах ви контролюєте ОС і все, що на ній працює, тож дотримання правил — у ваших руках (див. розподіл відповідальності за безпеку).
- Якщо ви перепродаєте хостинг або розміщуєте клієнтів, AUP поширюється й на ваших кінцевих користувачів — ви відповідаєте за їхню поведінку на вашому сервері.
Покрокова інструкція
- Розміщуйте лише контент і сервіси, які ви маєте законне право експлуатувати в юрисдикції сервера та вашій власній.
- Тримайте сервер захищеним і оновленим, щоб його не захопили для атак чи спаму (зламаний сервер усе одно рахується як зловживання з вашої послуги).
- Поважайте мережеві правила: жодного сканування, флуду чи небажаних масових розсилок — див. дозволене та заборонене використання мережі.
- Оперативно реагуйте на abuse-повідомлення від Cloud2Y — більшість випадків вирішується швидким усуненням причини.
- Якщо не впевнені, чи прийнятний ваш сценарій використання, спершу запитайте через тикет підтримки.
Типові проблеми
- «Мій сайт зламали — це моя провина?» Скомпрометовані сервери, що атакують інших, розглядаються як зловживання незалежно від наміру — ви маєте усунути проблему, а раннє повідомлення підтримки завжди допомагає.
- Перепродаж без контролю: агенції та реселери відповідають за контент і трафік своїх клієнтів.
- Сірі зони: майнінг, proxy/VPN-вихідні вузли, масові розсилки — доступність і умови різняться; підтвердьте через тикет до розгортання.
Коли звертатися в підтримку
Відкрийте тикет, якщо не впевнені, чи відповідає ваш проєкт правилам, отримали abuse-повідомлення й потребуєте роз’яснень, або хочете отримати офіційний текст Terms of Service для своїх записів.
Часті запитання
Чи є ця стаття юридично обов’язковою політикою?
Ні. Це роз’яснення простою мовою для орієнтації. Обов’язкові правила містяться в офіційному Terms of Service Cloud2Y, який ви приймаєте при замовленні, — саме він має пріоритет.
Чи діє AUP, якщо мій сервер зламали?
Так. Зловживання зі скомпрометованого сервера — все одно зловживання з вашої послуги: ви маєте захистити й очистити його. Раннє звернення в підтримку зберігає справу кооперативною.
Хто відповідає, коли я перепродаю хостинг клієнтам?
Ви. Реселери та агенції відповідають за контент і трафік своїх кінцевих користувачів, тож створіть власні правила використання і процес видалення контенту, що віддзеркалюють політику Cloud2Y.
Схожі статті
- Заборонені види діяльності
- Політика обробки скарг на зловживання
- Дозволене та заборонене використання мережі
- Правила допустимого використання виділених серверів
Потрібна допомога? Звернутися в підтримку Cloud2Y →
