Краткий ответ: Политика допустимого использования (AUP) Cloud2Y определяет, что можно и чего нельзя делать с вашим VPS, VDS или выделенным сервером. Коротко: легальное использование приветствуется, а незаконный контент, спам, сетевые атаки и злоупотребление чужими системами запрещены. Эта статья объясняет политику простым языком — юридически обязательным всегда остаётся официальный текст Terms of Service, который вы принимаете при заказе.
Обзор
Каждому хостинг-провайдеру нужны базовые правила, чтобы поведение одного клиента не вредило другим клиентам, сети или третьим сторонам. AUP распространяется на все услуги Cloud2Y — SSD VPS, NVMe VPS, Storage VPS, Power VPS, VDS и выделенные серверы — во всех локациях (Киев, Львов, Амстердам, Сингапур). Она касается контента, который вы размещаете, трафика, который вы генерируете, и способа эксплуатации сервера.
Что нужно знать
- Прочитайте официальный Terms of Service при заказе — именно он является обязательным соглашением; эта статья лишь практический конспект.
- Поймите распределение ответственности: на unmanaged-услугах вы контролируете ОС и всё, что на ней работает, поэтому соблюдение правил — в ваших руках (см. распределение ответственности за безопасность).
- Если вы перепродаёте хостинг или размещаете клиентов, AUP распространяется и на ваших конечных пользователей — вы отвечаете за их поведение на вашем сервере.
Пошаговая инструкция
- Размещайте только контент и сервисы, которые вы имеете законное право эксплуатировать в юрисдикции сервера и вашей собственной.
- Держите сервер защищённым и обновлённым, чтобы его не захватили для атак или спама (взломанный сервер всё равно считается злоупотреблением с вашей услуги).
- Уважайте сетевые правила: никакого сканирования, флуда или нежелательных массовых рассылок — см. разрешённое и запрещённое использование сети.
- Оперативно реагируйте на abuse-уведомления от Cloud2Y — большинство случаев решается быстрым устранением причины.
- Если не уверены, приемлем ли ваш сценарий использования, сначала спросите через тикет поддержки.
Типичные проблемы
- «Мой сайт взломали — это моя вина?» Скомпрометированные серверы, атакующие других, рассматриваются как злоупотребление независимо от намерения — вы должны устранить проблему, а раннее обращение в поддержку всегда помогает.
- Перепродажа без контроля: агентства и реселлеры отвечают за контент и трафик своих клиентов.
- Серые зоны: майнинг, proxy/VPN-выходные узлы, массовые рассылки — доступность и условия различаются; подтвердите через тикет до развёртывания.
Когда обращаться в поддержку
Откройте тикет, если не уверены, соответствует ли ваш проект правилам, получили abuse-уведомление и нуждаетесь в разъяснениях или хотите получить официальный текст Terms of Service для своих записей.
Частые вопросы
Является ли эта статья юридически обязательной политикой?
Нет. Это разъяснение простым языком для ориентации. Обязательные правила содержатся в официальном Terms of Service Cloud2Y, который вы принимаете при заказе, — именно он имеет приоритет.
Действует ли AUP, если мой сервер взломали?
Да. Злоупотребление со скомпрометированного сервера — всё равно злоупотребление с вашей услуги: вы должны защитить и очистить его. Раннее обращение в поддержку сохраняет дело кооперативным.
Кто отвечает, когда я перепродаю хостинг клиентам?
Вы. Реселлеры и агентства отвечают за контент и трафик своих конечных пользователей, поэтому создайте собственные правила использования и процесс удаления контента, зеркалящие политику Cloud2Y.
Похожие статьи
- Запрещённые виды деятельности
- Политика обработки жалоб на злоупотребления
- Разрешённое и запрещённое использование сети
- Правила допустимого использования выделенных серверов
Нужна помощь? Связаться с поддержкой Cloud2Y →
