Коротка відповідь: Збережіть картку в Клієнтському кабінеті (Billing → Payment Methods), щоб рахунки на продовження списувалися автоматично в дату оплати, або тримайте достатній кредит акаунта — він застосовується до нових рахунків автоматично. USDT не підтримує автосписання, тож користувачам криптовалюти краще поповнювати баланс.

Огляд

Автоматичне продовження прибирає ризик забути про рахунок і отримати призупинення послуги. Cloud2Y підтримує два механізми: збережену картку, з якої списується оплата, коли настає термін рахунка, і кредит акаунта, який WHMCS застосовує до рахунків у момент їх генерації.

Що потрібно мати

  • Картку для збереження (Visa/Mastercard) або кошти для поповнення балансу.
  • Логін до Клієнтського кабінету.

Покрокова інструкція

  1. Увійдіть і перейдіть у Billing → Payment Methods.
  2. Натисніть Add New Credit Card і збережіть картку (зберігається безпечно на боці платіжного шлюзу).
  3. Зробіть її способом оплати за замовчуванням.
  4. Альтернативно (чи додатково) відкрийте Billing → Add Funds і поповніть кредитний баланс — він застосовується до майбутніх рахунків автоматично.
  5. Перевірте, що способом оплати послуг обрано картковий шлюз, щоб рахунки списувалися автоматично.

Типові проблеми

  • Картка прострочена або перевипущена? Оновіть її в Payment Methods, інакше продовження почнуть зриватися.
  • Автосписання не пройшло? Рахунок лишається Unpaid і надходять нагадування — оплатіть вручну, щоб уникнути призупинення.
  • Платите USDT? Криптовалюта не списується автоматично; тримайте буфер кредиту на акаунті.

Коли звертатися в підтримку

Якщо збережена картка систематично не списується в дату оплати, або кредит не застосовується до рахунків — відкрийте тикет, щоб білінг перевірив налаштування шлюзу на вашому акаунті.

Часті запитання

Як працює автоматичне продовження в Cloud2Y?

Збережена картка списується, коли настає термін рахунка на продовження, а кредит акаунта застосовується до рахунків автоматично.

Чи можуть USDT-платежі продовжуватися автоматично?

Ні — криптовалюта не підтримує автосписання. Поповніть баланс акаунта; кредит застосовується до рахунків автоматично.

Що буде, якщо автосписання не пройде?

Рахунок лишиться неоплаченим і надходитимуть нагадування — оплатіть його вручну, щоб уникнути призупинення.

Схожі статті

Потрібна допомога? Звернутися в підтримку Cloud2Y →

Ця відповідь Вам допомогла? 0 Користувачі, які знайшли це корисним (0 Голосів)

Найпопулярніші

Як оплатити рахунок у Cloud2Y

Коротка відповідь: Увійдіть у Клієнтський кабінет, відкрийте Billing → My Invoices,...
Як продовжити VPS або виділений сервер

Коротка відповідь: Послуги Cloud2Y продовжуються оплатою рахунка на продовження, який генерується...
Як змінити платіжний цикл

Коротка відповідь: Платіжний цикл (місяць, квартал, півроку, рік…) обирається під час замовлення,...
Як поповнити баланс і користуватися кредитом акаунта

Коротка відповідь: Відкрийте Billing → Add Funds у Клієнтському кабінеті, введіть суму в...
Як завантажити рахунки

Коротка відповідь: Відкрийте Billing → My Invoices у Клієнтському кабінеті, натисніть на...