Коротка відповідь: Відкрийте тикет у підтримку із кількістю потрібних IPv4-адрес і метою використання. За політикою RIPE може знадобитися коротке обґрунтування (наприклад, віртуалізація, SSL для застарілих клієнтів, розділення пошти). Після призначення IP з'являються на сторінці послуги, і ви налаштовуєте їх на сервері.

Огляд

IPv4-адреси — обмежений ресурс, тому регіональні реєстри (RIPE NCC у Європі) вимагають від провайдерів документувати використання адрес. Саме тому додаткові IP запитуються з коротким обґрунтуванням, а не купуються анонімно оптом. Типові валідні причини: кілька VM на хості віртуалізації, окремі IP на клієнта чи сайт, розділення поштового та веб-трафіку.

Що потрібно мати

  • Порахуйте, скільки IP реально потрібно зараз (більше можна запитати пізніше, коли зросте використання).
  • Обґрунтування на один рядок для кожного типу використання.
  • Знання поточних мережевих налаштувань — нові IP маршрутизуються на ваш наявний сервер.

Покрокова інструкція

  1. Відкрийте тикет: ID/IP сервера, кількість IPv4-адрес і обґрунтування використання.
  2. Отримайте підтвердження з ціною та призначеними адресами/підмережею.
  3. Знайдіть нові IP і шлюз на сторінці послуги (Assigned IPs).
  4. Налаштуйте адреси на сервері — як аліаси або всередині вашої платформи віртуалізації.
  5. За потреби задайте reverse DNS (PTR) для поштових IP у Клієнтському кабінеті.

Типові проблеми

  • Запит відхилено чи зменшено? Зазвичай обґрунтування було надто розмитим — опишіть конкретні сервіси на кожен IP.
  • IP призначено, але він недоступний? Перевірте, що адресу налаштовано на правильному інтерфейсі з коректними маскою/шлюзом зі сторінки послуги.
  • Пошта з нового IP летить у спам? Нові адреси не мають репутації — задайте PTR, SPF/DKIM і поступово «прогрівайте» IP.

Коли звертатися в підтримку

Окрім самого запиту, звертайтеся, якщо потрібна суцільна підмережа замість окремих IP, плануєте IP-ємний проєкт (проксі/VPN-платформи мають відповідати правилам допустимого використання) або хочете перенести IP між своїми серверами Cloud2Y.

Часті запитання

Навіщо обґрунтовувати використання IP?

IPv4-простір вичерпаний, тому регіональні реєстри, як-от RIPE NCC, вимагають від провайдерів документувати використання адрес. Здебільшого достатньо короткого конкретного обґрунтування.

Скільки IP можна отримати?

Стільки, скільки підтверджує задокументоване використання. Почніть з адрес, потрібних зараз, і запитуйте більше в міру зростання — розширення йде тим самим простим тикетом.

Чи можна отримати суцільну підмережу?

Часто так, особливо для сценаріїв віртуалізації. Зазначте це в тикеті, щоб маршрутизацію спланували відповідно й видали всю підмережу одним блоком.

Схожі статті

Потрібна допомога? Звернутися в підтримку Cloud2Y →

Ця відповідь Вам допомогла? 0 Користувачі, які знайшли це корисним (0 Голосів)