Краткий ответ: Откройте тикет в поддержку с количеством нужных IPv4-адресов и целью использования. По политике RIPE может понадобиться короткое обоснование (например, виртуализация, SSL для устаревших клиентов, разделение почты). После назначения IP появляются на странице услуги, и вы настраиваете их на сервере.

Обзор

IPv4-адреса — ограниченный ресурс, поэтому региональные реестры (RIPE NCC в Европе) требуют от провайдеров документировать использование адресов. Именно поэтому дополнительные IP запрашиваются с коротким обоснованием, а не покупаются анонимно оптом. Типичные валидные причины: несколько VM на хосте виртуализации, отдельные IP на клиента или сайт, разделение почтового и веб-трафика.

Что нужно иметь

  • Посчитайте, сколько IP реально нужно сейчас (больше можно запросить позже, когда вырастет использование).
  • Обоснование в одну строку для каждого типа использования.
  • Знание текущих сетевых настроек — новые IP маршрутизируются на ваш существующий сервер.

Пошаговая инструкция

  1. Откройте тикет: ID/IP сервера, количество IPv4-адресов и обоснование использования.
  2. Получите подтверждение с ценой и назначенными адресами/подсетью.
  3. Найдите новые IP и шлюз на странице услуги (Assigned IPs).
  4. Настройте адреса на сервере — как алиасы или внутри вашей платформы виртуализации.
  5. При необходимости задайте reverse DNS (PTR) для почтовых IP в Клиентской панели.

Типичные проблемы

  • Запрос отклонён или уменьшен? Обычно обоснование было слишком размытым — опишите конкретные сервисы на каждый IP.
  • IP назначен, но недоступен? Проверьте, что адрес настроен на правильном интерфейсе с корректными маской/шлюзом со страницы услуги.
  • Почта с нового IP улетает в спам? Новые адреса не имеют репутации — задайте PTR, SPF/DKIM и постепенно «прогревайте» IP.

Когда обращаться в поддержку

Помимо самого запроса, обращайтесь, если нужна сплошная подсеть вместо отдельных IP, планируете IP-ёмкий проект (прокси/VPN-платформы должны соответствовать правилам допустимого использования) или хотите перенести IP между своими серверами Cloud2Y.

Частые вопросы

Зачем обосновывать использование IP?

IPv4-пространство исчерпано, поэтому региональные реестры, такие как RIPE NCC, требуют от провайдеров документировать использование адресов. Обычно достаточно короткого конкретного обоснования.

Сколько IP можно получить?

Столько, сколько подтверждает задокументированное использование. Начните с адресов, нужных сейчас, и запрашивайте больше по мере роста — расширение идёт тем же простым тикетом.

Можно ли получить сплошную подсеть?

Часто да, особенно для сценариев виртуализации. Укажите это в тикете, чтобы маршрутизацию спланировали соответствующим образом и выдали всю подсеть одним блоком.

Похожие статьи

Нужна помощь? Связаться с поддержкой Cloud2Y →

Помог ли вам данный ответ? 0 Пользователи нашли это полезным (0 голосов)