База знань

Storage VPS, стратегії резервного копіювання та аварійне відновлення: rsync, автоматизація через cron, зберігання, шифрування, перевірка цілісності та відновлення даних.

Рахунки, платежі, продовження, платіжні цикли, баланс акаунта, промокоди, призупинення та скасування в Cloud2Y.

Вибір і використання панелей керування хостингом на серверах Cloud2Y: cPanel, Control Web Panel, CloudPanel, CyberPanel, aaPanel, HestiaCP — встановлення, сайти, SSL, резервні копії та безпека.

Замовлення, розгортання, доступ, апгрейди, RAID, міграція та обсяг підтримки для виділених серверів Cloud2Y в Україні, Європі та Сінгапурі.

Домени, записи DNS і SSL-сертифікати: спрямування домену на ваш сервер, записи A/AAAA/CNAME/MX/TXT, SPF/DKIM/DMARC, поширення та Let’s Encrypt.

Пошта на серверах Cloud2Y: SPF, DKIM, DMARC, PTR / reverse DNS, репутація IP, діагностика доставлення та вибір між власним поштовим сервером і стороннім сервісом.

Допомога новим клієнтам Cloud2Y: акаунти, замовлення, клієнтський кабінет, вибір VPS/VDS/виділеного сервера, підключення, локації, оплата й основи.

Перехід на Cloud2Y: безкоштовна міграція з допомогою фахівців, гайди для перенесення між провайдерами, перенесення WordPress і баз даних, переключення без простою, чеклісти та плани відкату.

Мережа, локації та підключення Cloud2Y: тести швидкості й затримки, пропускна здатність, порти, IPv4/IPv6, втрати пакетів, MTR та основи DDoS.

Встановлення й керування операційними системами та типовим серверним ПЗ на серверах Cloud2Y: дистрибутиви Linux, Windows Server, вебсервери, бази даних, середовища виконання та повсякденне адміністрування.

Партнерська програма Cloud2Y: співпраця для фрилансерів, агенцій і реселерів — реферали, промокоди, white-label, індивідуальні ціни та керування інфраструктурою клієнтів.

Як на практиці працюють правила Cloud2Y: допустиме використання, обробка зловживань, повернення коштів, SLA, регламентні роботи, конфіденційність і розподіл відповідальності. Юридично обовʼязковим завжди є офіційний текст Terms of Service.

Практична безпека сервера для клієнтів Cloud2Y: захист SSH, фаєрволи, Fail2ban, сканування на шкідливе ПЗ, SSL, DDoS-захист, реагування на інциденти та правила щодо зловживань.

Швидкі інцидентні гайди: сервер не відповідає, помилки SSH і SSL, сторінки 5xx, повільні сайти, проблеми з диском і мережею — перші кроки, швидка діагностика та коли ескалювати.

Керування вашим VPS або VDS від Cloud2Y: підключення через SSH і RDP, паролі та SSH-ключі, перевстановлення ОС, керування живленням, ресурси й апгрейди, фаєрвол, моніторинг і усунення несправностей.

Робота WordPress і WooCommerce на VPS від Cloud2Y: вибір тарифу, встановлення, міграція, SSL, резервні копії, безпека, кешування, оптимізація продуктивності та усунення несправностей.